O Sistema de Informação e Conhecimento do Senac - SICS reúne a atuação de diversas Bibliotecas / Unidades Informacionais do Senac, otimizando os recursos oferecidos aos profissionais que buscam implementar o conhecimento no mundo da educação profissional em comércio de bens, serviços e turismo.

Participam do Sics as Unidades Informacionais dos Departamentos Regionais que pretendem uma uniformidade dos produtos e serviços realizados pelas bibliotecas, e que seguem a orientação do Centro de Documentação Técnica / Departamento Nacional na utilização de uma base de dados bibliográfica integrada. Também participam as Unidades Informacionais de DRs que, mesmo utilizando outro software para gestão da informação, se aliam ao trabalho desenvolvido pelo DN.

A partir do Sics, pode-se ter acesso a vários links e Bases de Dados. Confira.

A Base Mercúrio, um dos principais produtos do Sics , é uma base bibliográfica que reúne na web aproximadamente 139.000 registros dos acervos das bibliotecas dos Regionais. Tem como grande diferencial, além da referência, o resumo indicativo do documento. Para compor a Base Mercúrio, é necessário utilizar o software CDS/ISIS e seguir a coordenação técnica do Cedoc/DN com o intuito de padronizar a informação bibliográfica disponível através do sistema.

Os Departamentos Regionais que possuem softwares diferenciados nas bases de dados bibliográficas agregam valor ao trabalho norteado pelo Senac/DN com informações pertinentes às bibliotecas dos DRs, e também são disponibilizados no Sics, como DR/SP e DR/MG.